若使用的vivo手机,手机连接WiFi正常但不能上网, 若使用的vivo手机连接WiFi正常但不能上网,请您按照以下方法排查:
1、查看网络信号是否稳定
检查附近wifi或其他设备是否有可用的无线电线或者耳机。如果有必要的话,可以使用数据线的蓝牙功能来测试。如果没有有用的,建议重新再搜索尝试。
2、确认路由器状态栏是否设置为黑名单
如果您在使用过程中遇到了上述问题,可能是该运营商的网络存在质量的问题;建议进入安全模式进行排查和维护。
3、关闭WiFi应用冲突解决
部分WIFI应用程序可能不支持此项操作:如微信/QQ等第三方软件,打开“设置>移动网络”后点击“更多设置”,然后点击“通用”,然后将允许开启WLAN选项前面的钩取消勾选(一般需要先关掉这个开关)。
4、重启设备尝试
(或音量下调)至最低音量
(1)如果是双卡时调节到最大效果会降低双卡性能,
(2)如果双卡同时运行,则会影响双卡的上网速度
(1)如果是安卓平台或IOS系统的机型
可以在设置–其他网络与连接中查看并更改
(2)如果不是安卓平台的机型
可以在设置–其他网络与连接中查看并更改,如果还未显示可切换网络模式,可在设置—管理工具页面查看并更改。
(3)若仍然无法使用
还可以通过修改网络设置来实现:
(默认情况下)
(2)如果是智能通话中的语音通话功能,请进入设置——通知与状态栏——所有应用之间单击右侧按钮(仅限于特定的应用),选择”手动添加”,点击”确定”。
强制重启
当重启之后,可能会看到当前所处位置处于静音状态,此时我们只需将重启点按一下就可以恢复使用。
注:重启后,还是不行的时候就只能重装系统了。
(1)如果手机连接WiFi还是不能上网,可以尝试使用相同的网络连接方式看看是否能成功使用。也可以使用同样的方法查看连接情况:
1)如果以上都无效就是说明您的手机本身出现故障,您可以联系卖家升级电池以及备份重要资料后尝试。