根据描述建议您按以下步骤操作:1、重启手机后尝试;2、查看手机是否有系统推送通知,若有, 1、若为系统推送通知,请尝试按以下方法排查:
1、确认是否有安装第三方应用导致的屏幕有黑边;
2、查看手机是否出现蓝屏等异常情况(建议您将此类问题放在其他浏览器上查找或前往苹果官方网站查询);
3、重启手机后观察是否恢复使用。如果还未解决可以尝试恢复出厂设置。
4、进入安全模式-关于设备(或者不属于这个界面)—重启设备(打开控制中心),找到并点击“卸载”,重新启动计算机,看看是不是硬件的问题;
5、检查手机存储空间是否足够,更换其它容量更高的大内存,看能否修复故障。
6、如果以上都无法排除,可以进入手机设置——应用与权限管理——联系人和信息/更多设置-更改高级设置,然后对所有软件进行全面检测与修复,如果还是不行的话,就需要清理缓存了。