如果您使用的是华为手机,出现了触摸屏失灵的问题, 若使用的是华为手机,出现了触摸屏失灵的问题可以按照以下步骤进行排查:
1、关闭辅助功能
如果在玩游戏过程中不小心碰到屏幕或摔损了硬件,可能会导致触控芯片无法正常工作。请打开“设置”应用程序并进入设置菜单。点击右上角的“关机”,再按住“电源键”。
2、检查是否安装第三方触控软件
如果您尝试了以上方法依然没有问题的话,建议您将手机卸载后重新安装其他版本的触控软件来解决该故障。同时,确保设备本身已经备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),以便更新至最新版本尝试。
3、升级操作系统版本
升级操作系统时需要注意手机的系统版本和当前使用的操作系统是不匹配的,因此升级操作系统可能会出现一些兼容性障碍。您可以前往苹果官网搜索下载安装最新的操作系统的最新版本来获取最新的操作系统。
1、首先,确保手机处于不可移动状态下(非锁定环境);然后,长按手机桌面空白区域内滑动开关;之后,继续滚动页面找到启用触控板选项,并将此项更改为手势控制;最后,点击下方的应用程序–更多设置–无畏契约,选择开启它;
2、查看是不是由于某个安全漏洞造成触控器不能识别;也可以打开手机的设置–开发人员选项,将其修改为默认值;或者是通过第三方工具(如浏览器)下载对应型号的软件并运行,即可检测出触控器的异常情况。(部分机器不支持此功能)
3、重启手机
如果上述过程都无法解决您的问题,建议您提前备份重要资料(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。携带购机的发票、保修卡和机器送到服务中心,由专业的工程师帮您检测处理。